未成年人使用条款
中图新阅读(大连)有限公司
直播动漫平台未成年人使用条款
第一条 制定目的与依据
为保障未成年人(指未满十八周岁的公民)安全、健康、适当地使用中图新阅读(大连)有限公司(以下简称“公司”)直播动漫平台(含动漫直播、动画微短剧、漫画视频等内容服务),保护未成年人个人信息及身心健康,防止未成年人沉迷网络及接触不良信息,依据《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《未成年人网络保护条例》及相关法律法规,制定本使用条款。
第二条 监护人责任告知
未成年用户在使用本平台服务前,应取得其法定监护人(以下简称“监护人”)的明确同意。监护人应对未成年人使用平台的行为进行监督和引导,履行教育、引导及保护责任。平台视为已使用本服务的未成年用户均已获得监护人同意。监护人有权对未成年人的平台使用行为进行查询、设置限制或向平台提出管理要求。
第三条 未成年人身份识别与认证
平台建立未成年人身份识别机制。用户在注册时提供的身份信息显示为未满十八周岁的,将被自动纳入未成年人保护体系。平台有权要求用户进行实名认证,对拒绝提供真实身份信息或无法识别年龄的用户,将限制其使用打赏、直播互动及部分内容观看功能。平台对未成年人身份信息严格保密,仅用于年龄验证及防沉迷管理。
第四条 内容适龄分级与过滤
平台按照国家相关规定对动漫、直播及动画微短剧等内容进行分类标识,设置适龄提示。平台将自动过滤并禁止向未成年人推送含有以下内容的信息:
1. 淫秽色情、性暗示或性挑逗内容;
2. 血腥暴力、恐怖惊悚、自杀诱导内容;
3. 宣扬吸烟、饮酒、吸毒、赌博等不良行为的内容;
4. 涉及成人情感纠纷、婚外情、不健康婚恋观的内容;
5. 其他不适宜未成年人观看的动画“邪典”内容或低俗改编内容。
平台专设“青少年模式”,开启后仅展示经人工审核确认适合未成年人观看的教育、益智、科普、经典动漫等绿色内容。
第五条 防沉迷与时间管理
平台严格落实未成年人网络游戏及直播服务时长限制:
1. 每日二十二时至次日六时,平台禁止向未成年人提供直播、动漫视频观看及互动服务;
2. 其他时段内,未成年人单次连续使用平台服务不得超过四十分钟,每日累计使用时长不得超过两小时;
3. 监护人可通过平台设置的家长控制工具,进一步缩短使用时长或完全关闭特定时段的服务。
平台将在未成年人使用达到时长限制前进行温馨提醒,达到上限后自动停止服务,当日无法继续使用。
第六条 消费与打赏限制
平台严格禁止未成年人进行直播打赏、虚拟道具购买、会员充值等任何形式的消费行为。如平台识别到用户为未成年人且发生消费,有权立即中止交易并通知监护人。监护人主张未成年人未经其同意进行大额或非理性消费的,可在十五日内凭身份证明、监护关系证明及支付记录向平台申请退款。平台经核实后,依法予以退款处理。对于多次或恶意利用未成年人消费退款规则进行不正当牟利的,平台保留追究法律责任的权利。
第七条 互动与社交限制
为保护未成年人免受网络骚扰、欺凌及不良诱导,平台对未成年用户实施以下互动限制:
1. 默认关闭私信功能,如需开启须经监护人确认并单独授权;
2. 在直播间及评论区,未成年人发布评论须经内容审核系统实时过滤,禁止发布含有联系方式、个人住址等敏感信息;
3. 未成年人不得申请成为平台主播(内容发布者)或参与直播连麦互动;
4. 禁止任何用户向未成年人发送含有不良信息、诱导私下交易或邀约见面的私信,一经发现平台立即永久封禁违规账号并移送有关部门处理。
第八条 个人信息保护
平台严格按照《个人信息保护法》及未成年人信息保护专门规定,收集未成年人个人信息时遵循最小必要原则,并征得监护人明示同意。未经监护人同意,平台不向任何第三方提供未成年人个人信息。监护人有权查阅、更正、删除未成年人个人信息,并可要求平台停止收集和使用。平台对未成年人信息采取更为严格的安全加密措施,防止信息泄露、篡改或丢失。
第九条 监护人管理与申诉通道
平台为监护人提供专门的管理与申诉通道:
1. 监护人可通过“家长控制”功能查询未成年人的观看记录、时长及消费情况;
2. 监护人认为平台推送的内容不适宜或防沉迷设置存在漏洞的,可通过客服电话或专用邮箱向平台提出调整要求;
3. 监护人可申请开启更为严格的限制模式,包括完全关闭评论、打赏及私信功能。
平台收到监护人合理申请后,于 24 小时内完成审核并调整相应设置。
第十条 违规举报与应急处理
平台鼓励用户及监护人积极举报针对未成年人的违法违规行为,包括但不限于:诱骗未成年人私下见面、向未成年人发送色情信息、诱导未成年人进行消费或提供隐私等。平台设立 7×24 小时举报响应机制,对涉及未成年人的紧急举报,在 2 小时内启动核实程序。一经查实,平台立即采取删除内容、封禁账号、固定证据等措施,并依法向公安机关及网信部门报告。
第十一条 公益宣传与素养提升
平台在显著位置定期发布未成年人网络素养教育、防范网络沉迷及自我保护指南等公益信息。鼓励监护人与未成年人共同学习,提升未成年人识别不良信息、防范网络风险的意识和能力。
第十二条 条款的更新与解释
公司保留根据法律法规变化及监管要求对本未成年人使用条款进行修订的权利。修订后的条款将在平台网站及移动端公告,公告之日起 7 日后生效。涉及未成年人核心权利减损的变更,平台将以显著方式(如弹窗或短信通知监护人)进行提示。本条款由中图新阅读(大连)有限公司负责解释。
第十三条 附则
本条款自发布之日起生效。本条款中未明确的事项,适用平台用户协议及相关服务规则;本条款与用户协议不一致的,以本条款中更有利于保护未成年人的约定为准。
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